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接收短信没有提示音可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、手机设置问题：检查手机是否设置为静音或振动模式，或者检查是否设置了短信提示音，可以进入手机设置，查看通知设置或声音设置，确认是否有针对短信的提示音设置。
2、短信应用设置：有些手机可能需要在短信应用内部进行设置才能产生提示音，可以打开短信应用，查看应用内的设置，确认是否有相关的提示音设置。
3、通知权限问题：确认短信应用是否获得了通知权限，可以进入手机设置中的通知管理或权限管理，查看短信应用的通知权限是否开启。
4、系统问题：可能是系统出现了bug或者不稳定导致的问题，可以尝试重启手机，或者备份数据后恢复出厂设置，看是否能解决问题。
5、短信服务问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商提供的短信服务出现了问题，可以联系运营商客服咨询是否有问题，并尝试更换网络环境或者重新注册短信服务。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助。